Política de privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
Política de Privacidad - Usuarios y Visitantes
Por la presente le informamos sobre Nuestras políticas y prácticas actuales aplicables al tratamiento de sus datos personales ("Datos Personales") recopilados por Pixlr Pte. Ltd. a través del sitio web https://designs.ai (el "Sitio Web").
Información Esencial
Designs.AI https://designs.ai es uno de los sitios web operados por la entidad relevante dentro de Pixlr Pte. Ltd., que comprende varias entidades legales en todo el mundo.
Pixlr Pte. Ltd. actuando como responsable del tratamiento de sus Datos Personales dependerá de cómo interactúe con el Sitio Web, dónde se encuentre y de la entidad que tenga una relación con usted, según sea el caso. Las entidades relevantes de Pixlr Pte. Ltd. se denominan "Nuestro", "Nosotros" o "Nos" en esta Política de Privacidad.
Para cualquier consulta general puede contactarnos en: info@designs.ai o por correo postal en 36 Robinson Road, #20-01 City House, Singapore 068877. Como ciudadano de la UE, también puede contactar a Nuestro representante en la UE, RIVACY GmbH, en: info@rivacy.eu o por correo postal en Mexikoring 33, 22297 Hamburg, Alemania. Como ciudadano del Reino Unido, también puede contactar a Nuestro representante en el Reino Unido, RIVACY Ltd., en: info@rivacy.co.uk o por correo postal en St James' Hall, Mill Road, Lancing, West Sussex, Inglaterra, BN15 0PT.
Puede ponerse en contacto con Nuestro Delegado de Protección de Datos designado en dpo@pixlr.com.
¿Qué cubre esta Política de Privacidad?
Esta Política de Privacidad describe generalmente, entre otras cosas, los Datos Personales que podemos recopilar de usted, el tratamiento de dichos Datos Personales y sus derechos en relación con los mismos.
Información que podemos recopilar de usted
El término Datos Personales se refiere a los datos que nos proporciona a través del Sitio Web y puede variar según el tipo de relación que tenga con Nosotros. Los Datos Personales incluyen:
Datos de navegación
Los sistemas de información y procedimientos de software utilizados para operar este Sitio Web adquieren datos personales como parte de su funcionamiento estándar. La transmisión de dichos datos es una característica inherente de los protocolos de comunicación de Internet. Esta categoría de datos incluye, entre otras cosas, las direcciones IP y/o los nombres de dominio de las computadoras y equipos terminales utilizados por cualquier usuario, la ubicación de los dispositivos, las direcciones URI/URL (Identificador/Localizador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de dichas solicitudes, el método utilizado para enviar una solicitud determinada al servidor, el tamaño del archivo devuelto, un código numérico relacionado con el estado de respuesta del servidor (realizado con éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático de los usuarios.
Perfil de registro
Si decide crear una cuenta en el Sitio Web, es posible que deba proporcionarnos sus Datos Personales como nombre completo, dirección de correo electrónico, país y contraseña encriptada con el envío del formulario de registro. También puede incluir Datos Personales adicionales como su nombre de usuario preferido, detalles de tarjeta de crédito, detalles de facturación y detalles de la empresa a su discreción.
Datos Biométricos
Si decide cargar su imagen donde corresponda, es posible que deba proporcionarnos imágenes o fotos que contengan sus datos biométricos, es decir, geometría facial. La provisión de dichas imágenes o fotos es únicamente con el propósito de permitir que el Sitio Web cree el resultado creado por las herramientas de IA. No almacenamos, recopilamos ni utilizamos sus características faciales para ningún otro propósito.
Información financiera y detalles de facturación
Si compra o se suscribe a cualquiera de Nuestros productos y/o servicios, también deberá proporcionarnos Datos Personales relacionados con pagos y facturación, incluidos nombre, apellido, dirección, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, así como detalles de tarjeta de crédito, cuenta de PayPal o detalles bancarios. No almacenamos detalles de tarjetas de crédito, cuentas de PayPal o detalles bancarios. Al completar la compra de Nuestros productos y/o servicios, recopilamos detalles de transacciones del proveedor de pasarela de pago únicamente.
Detalles en la sección "Contáctenos"
Cuando nos contacta a través del Sitio Web, es posible que deba proporcionarnos sus Datos Personales como nombre, dirección de correo electrónico, asunto y, a su propia discreción, otra información que decida compartir con Nosotros, que podemos recopilar de usted.
Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías o herramientas similares para recopilar información sobre sus actividades en Nuestro Sitio Web, incluso para usar funciones o servicios de redes sociales en Nuestro Sitio Web que pueden permitirle conectarse con Nuestra página de redes sociales o compartir cualquier actividad promocional con sus amigos y redes sociales. La información detallada sobre las cookies que utilizamos y el propósito para el cual las utilizamos se establece en Nuestra Política de Cookies.
¿Cómo utilizamos su información y por qué?
Sus Datos Personales serán recopilados y tratados para los siguientes propósitos:
Categorías de datos: Datos de navegación
Propósitos del tratamiento: Para extraer información estadística sobre el uso del servicio (páginas más visitadas, visitantes por hora/fecha, áreas geográficas de origen, etc.) y para verificar el funcionamiento de los servicios.
Base legal: Es el interés legítimo de Pixlr Pte. Ltd. analizar y mejorar el rendimiento de sus servicios y prevenir delitos y fraudes (Art. 6(1)(f) del RGPD). Analizaremos sus Datos Personales para mejorar Nuestros servicios y su experiencia con Nuestro Sitio Web (donde no se requiere su consentimiento, Art. 6(1)(a) del RGPD).
Categorías de datos: Registro/creación del perfil
Propósitos del tratamiento: Para procesar la creación de su cuenta y perfil en el Sitio Web y para proporcionar o permitirle acceder a ciertas áreas, funciones y características de Nuestro Sitio Web.
Base legal: Necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (Art. 6(1)(b) del RGPD).
Categorías de datos: Datos biográficos, geometría facial, información financiera y detalles de facturación
Propósitos del tratamiento: Para proporcionarle los productos y/o servicios que compró o a los que se suscribió, así como procesar transacciones y pagos en relación con los mismos.
Base legal: Necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (Art. 6(1)(b) del RGPD).
Propósitos del tratamiento: Para fines administrativos relacionados con el desempeño de la relación comercial con usted o el cumplimiento de requisitos legales (por ejemplo, requisitos contables o fiscales) o para cumplir con cualquier solicitud de las autoridades competentes.
Base legal: Cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (Art. 6(1)(c) del RGPD) o, en caso de que no exista tal obligación legal, Nuestro interés legítimo de mantener registros adecuados en relación con la ejecución de la relación comercial (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Propósitos del tratamiento: Para compartir los Datos Personales con las otras empresas de Pixlr Pte. Ltd. dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) para fines administrativos y contables internos.
Base legal: Es el interés legítimo de Pixlr Pte. Ltd. transmitir Datos Personales dentro del grupo de empresas para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de Datos Personales de clientes (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Categorías de datos: Detalles de cuenta y contacto
Propósitos del tratamiento: Para contactarlo con información sobre productos actuales o nuevos, oportunidades comerciales, promociones y servicios o eventos patrocinados por nosotros que puedan considerarse de su interés, así como para verificar la satisfacción del cliente y realizar investigaciones de mercado, análisis y encuestas, y también para permitirle participar en concursos de premios, recompensas, viajes y/o recibir regalos.
Base legal: Su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD).
Propósitos del tratamiento: Para responder a sus consultas y preguntas y proporcionar cualquier información que requiera (por ejemplo, información y sugerencias sobre productos) en la sección "Contáctenos".
Base legal: Es el interés legítimo de Pixlr Pte. Ltd. proporcionar servicio al cliente y responder a sus consultas (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Propósitos del tratamiento: Para contactarlo con información sobre otros productos de Nuestra propiedad o productos de terceros que puedan ser de su interés.
Base legal: Su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD).
El envío de sus Datos Personales no es obligatorio. Cualquier negativa a proporcionar el consentimiento no tendrá ningún efecto más que Nuestra incapacidad para proporcionarle los productos y/o servicios. En tal situación, no seremos responsables de ninguna pérdida, responsabilidad y daño de cualquier tipo que surja de ello. En cualquier momento, tiene derecho a retirar su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la retirada.
Información que podemos compartir y destinatarios de datos
Sus Datos Personales son tratados por Nuestro personal y, si es necesario o funcional para cumplir con los propósitos indicados anteriormente, sus Datos Personales pueden ser tratados por terceros que pueden ser designados por Nosotros como encargados del tratamiento. No obstante, la geometría facial no se compartirá con terceros.
Las categorías de destinatarios a quienes se pueden divulgar sus Datos Personales son las siguientes:
- terceros como (i) proveedores de TI; (ii) instituciones financieras o proveedores de pasarelas de pago en relación con el procesamiento de información financiera y de pago; (iii) agencias de marketing para llevar a cabo campañas de marketing, encuestas y promociones; (iv) consultores legales, contables, fiscales, laborales y otros profesionales; y (v) otras empresas de Pixlr Pte. Ltd. dentro del Espacio Económico Europeo (EEE); y
- entidades públicas y autoridades, exclusivamente con el propósito de cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Bajo ciertas circunstancias, sus Datos Personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a otras empresas de Pixlr Pte. Ltd. o a encargados del tratamiento de terceros. En tales casos, nos aseguramos de haber adoptado las salvaguardias apropiadas, incluidas normas corporativas vinculantes o cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, para garantizar a los interesados un nivel adecuado de protección. Puede obtener una copia de estas salvaguardias apropiadas o adecuadas al contactarnos en los datos de contacto anteriores.
Conservación de sus Datos Personales
Los datos se conservan el tiempo necesario para la prestación de los servicios proporcionados por el Sitio Web y para cumplir con las obligaciones legales (incluidos fines de auditoría o fiscales), cumplir con los requisitos regulatorios, resolver disputas, mantener la seguridad y/o prevenir fraudes y abusos.
En relación con los Datos Personales de su perfil, conservaremos los mismos mientras su cuenta con Nosotros esté activa. Si elige cerrar la cuenta o si su cuenta se cierra, eliminaremos sus Datos Personales e información dentro de treinta (30) días. Esto es sin perjuicio de Nuestro derecho a conservar la información (como nombre de usuario y detalles de transacciones) para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes y proteger Nuestro interés legal.
Seguridad
Tratamos la seguridad de toda la información enviada o proporcionada por usted a Nosotros con seriedad y es de importancia para Nosotros. Tomaremos medidas razonables para proteger o asegurar estos datos, incluidos los Datos Personales. En consecuencia, podemos requerir que Nuestros empleados o proveedores de servicios de terceros nos ayuden a implementar o aplicar medidas de seguridad apropiadas (como cortafuegos, pruebas de penetración, etc.). También se le aconseja no divulgar y asegurar su propio nombre de usuario y contraseña.
Sus Derechos
Tiene derecho a obtener de Nosotros la confirmación de si sus Datos Personales están siendo tratados por Nosotros y, en dichas circunstancias, tiene derecho a solicitar acceso y rectificación o supresión de los mismos o restricción del tratamiento, y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, así como bajo ciertas circunstancias el derecho a la portabilidad de datos. Con respecto a la portabilidad de datos, tiene derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a solicitar la transmisión de dichos datos.
Con respecto al derecho de oposición cuando el tratamiento se basa en Nuestro interés legítimo, puede oponerse al tratamiento en cualquier momento y dejaremos de tratar sus Datos Personales a menos que tengamos una razón legítima imperiosa para continuar dicho tratamiento o cuando el tratamiento sea necesario por razones legales. Además, puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en circunstancias como cuando estamos tratando los Datos Personales con fines de marketing directo.
Si se ha suscrito o ha optado por recibir Nuestras comunicaciones de marketing, puede optar por no participar en cualquier momento, de forma gratuita, solicitando que sus Datos Personales no se utilicen con fines de marketing.
Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores contactándonos en info@designs.ai o por correo postal en 36 Robinson Road, #20-01 City House, Singapore 068877. Como ciudadano de la UE, también puede contactar a Nuestro representante en la UE, RIVACY GmbH, en Mexikoring 33, 22297 Hamburg, Alemania. Como ciudadano del Reino Unido, también puede contactar a Nuestro representante en el Reino Unido, RIVACY Ltd., en St James' Hall, Mill Road, Lancing, West Sussex, Inglaterra, BN15 0PT.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro Sitio Web o cualquier producto/servicio que se le preste puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros y cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las Nuestras. Si hace clic en un enlace de terceros, puede ser dirigido al sitio web de terceros. Cualquier envío de sus Datos Personales a cualquiera de esos sitios web de terceros se regirá por las políticas de privacidad de los terceros relevantes. No tenemos control y no asumiremos ninguna responsabilidad de cualquier tipo que surja de ello y le recomendamos encarecidamente que lea cuidadosamente las políticas de privacidad antes de la divulgación de cualquier información.
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Cambios a esta Política de Privacidad
Mantendremos esta Política de Privacidad bajo revisión regular, y podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se aplicará y reemplazará todas las versiones anteriores. Por lo tanto, es aconsejable que revise esta Política de Privacidad de forma regular.